Política de Privacidade

1. Responsável e contato

Matheus Pereira é o responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais coletados para o diagnóstico e atendimento apresentados neste site. Para dúvidas ou solicitações, entre em contato pelo WhatsApp (75) 98187-4543.

2. Informações coletadas

Ao solicitar um diagnóstico gratuito, você é direcionado a um formulário da Respondi. Conforme as perguntas apresentadas, você pode fornecer nome, telefone e informações sobre seu estabelecimento e suas necessidades. A Respondi pode registrar respostas parciais durante o preenchimento.

O acesso ao site e aos serviços utilizados pode gerar informações técnicas, como endereço IP, navegador e registros de acesso, conforme necessário para o funcionamento e a segurança desses serviços.

3. Como usamos as informações

As informações são utilizadas para receber e analisar a solicitação de diagnóstico, compreender as necessidades do estabelecimento e entrar em contato com a pessoa interessada sobre o diagnóstico e os serviços apresentados. O tratamento é realizado conforme as hipóteses legais aplicáveis a cada finalidade.

4. Armazenamento e compartilhamento

As respostas do formulário ficam armazenadas na plataforma Respondi e podem ser acessadas por Matheus Pereira para análise e atendimento. A Respondi presta o serviço de formulário e processamento das respostas. Prestadores de hospedagem e de comunicação também podem tratar informações necessárias à prestação de seus serviços.

As respostas são mantidas pelo período necessário ao atendimento e às finalidades informadas, observadas eventuais obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pelo contato indicado nesta política; o pedido será analisado conforme a legislação aplicável.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

O site e os serviços utilizados em seu funcionamento podem empregar cookies ou tecnologias semelhantes para segurança e navegação.

Para medir o desempenho e apoiar campanhas de publicidade, podem ser utilizadas ferramentas como o Meta Pixel e o Google Tag Manager. O Google Tag Manager permite gerenciar tags de outras ferramentas. Quando implementadas, essas tecnologias podem coletar informações sobre a navegação e interações com o site, conforme suas configurações.

O uso de tecnologias não necessárias e as opções de escolha serão tratados de acordo com a finalidade, a configuração adotada e a legislação aplicável. As ferramentas e as opções disponíveis serão atualizadas nesta política conforme a implementação.

6. Segurança

São adotadas medidas para proteger o acesso às informações. Os prestadores utilizados possuem práticas e condições próprias relativas aos serviços que fornecem.

7. Seus direitos

Nos casos previstos na LGPD, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados e informações sobre compartilhamento. Também pode exercer os demais direitos previstos em lei, incluindo oposição ao tratamento e revogação de consentimento quando aplicáveis. Para exercer seus direitos, utilize o contato informado acima.